Veille et Collecte de Données Facebook
Collecte des Publications et Stories Facebook
Le moteur de recherche de Zelkaa collecte et catégorise chaque jour plus de 500 000 stories et publications Facebook. L'intégration de la technologie OCR permet d'analyser le texte présent dans les visuels et stories pour détecter instantanément chaque mention de votre marque.
- Outil de veille des publications et stories Facebook
Analytique Facebook
Mesure de l'Efficacité de la Création de Contenu
Grâce à son outil d'analyse Facebook, Zelkaa génère des graphiques précis sur le taux de croissance de l'engagement (likes, commentaires, impressions) ainsi que sur l'évolution du nombre d'abonnés de votre page entreprise.
- Statistiques de page Facebook (Facebook Page Insights)
Pour Améliorer l'Image de Marque
Analyse de Sentiment Facebook
Les algorithmes de Zelkaa mesurent l'attitude, le ton et la satisfaction des utilisateurs sous forme de diagrammes de sentiment (joie, colère, approche positive ou négative), vous offrant une vue claire de la perception de votre marque.
- Analyse de l'audience et des sentiments Facebook
Prévention des Crises Média
Publications Populaires et Tendances Facebook
Lorsqu'un média influent publie un contenu critique sur votre marque, celui-ci peut rapidement devenir viral et nuire à votre réputation.
Pour prévenir toute crise RP, vous devez détecter les réclamations et publications virales en temps réel. Zelkaa identifie immédiatement les posts chauds et les messages d'influenceurs pour vous permettre de réagir au moment opportun.
- Détection des influenceurs Facebook qui parlent de vous
Pour une Réponse Optimale aux Commentaires
Analyse de l'Audience Facebook
Consultez l'historique des publications et des commentaires des utilisateurs concernant votre marque ou vos sujets d'intérêt.
Lorsqu'une source mentionne votre entreprise, analysez l'ensemble de ses publications passées pour mieux la connaître. Vous pouvez également étudier en détail ses interactions avec vos concurrents.
Accéder à cet historique vous aide à personnaliser vos réponses et à améliorer votre relation client.
- Connaissez votre audience Facebook profil par profil
Analyse du Profil Facebook
Publier le Contenu le Plus Performant au Meilleur Moment
Zelkaa analyse les performances de votre page entreprise et étudie les formats de vos publications pour déterminer le créneau horaire idéal et la typologie de contenu générant le plus fort taux d'engagement.
- Identification des formats les plus efficaces (vidéos, images, albums) selon les métriques de performance
- Accès à l'analyse statistique de votre page et suivi du taux d'engagement global
- Optimisation des coûts et du temps de création grâce au suivi détaillé post-publication
- Planification et programmation de vos publications dans le calendrier éditorial Zelkaa
- Programmation de publications Facebook
Suivi des Commentaires Facebook
Analyse des Commentaires Facebook
Zelkaa collecte et évalue les commentaires Facebook de votre marque ou de toute organisation ciblée. Le rapport d'analyse dédié vous permet de mesurer le niveau de satisfaction et d'analyser en profondeur les réactions de la communauté.
- Identification des utilisateurs les plus actifs, des pages les plus mentionnées, du genre des contributeurs et de leur répartition
- Nuages de mots-clés, hashtags et émojis les plus fréquemment employés dans les commentaires
+10 000
Commentaires collectés chaque jour
Gestion de Crise Facebook
Prédire les Publications Tendances sur Facebook
En suivant le taux de croissance moyen des publications Facebook, vous pouvez anticiper le potentiel viral d'un contenu. Une hausse soudaine de la courbe d'engagement vous alerte sur un vif intérêt du public ou sur les prémices d'un bad buzz.
- Détection précoce des signaux de crise média
Détails des Publications Suivies
Analyse des Publications Facebook
En plus de suivre le contenu de chaque publication Facebook, accédez à des détails précis : heure de diffusion, catégorie de sujet, hashtags, captures d'écran du post, historique des modifications et captures d'écran des contenus modifiés ou supprimés.
- Ne manquez aucun contenu modifié ou supprimé sur Facebook
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- Découvrir comment les médias et réseaux sociaux influencent votre activité.
- Évaluer vos besoins de veille et les solutions adaptées proposées par Zelkaa.
- Sélectionner ou personnaliser vos forfaits de veille, d'analyse et de gestion.
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