Echtzeit-Überwachung von Medien und Social Media
Mit den Monitoring-Leisten können Sie mehrere Themen, Medien sowie Medien- oder Benutzergruppen gleichzeitig in Echtzeit überwachen. Zudem ist der Zugriff auf Inhalte bis zu einem Monat rückwirkend möglich.
- Echtzeit-Monitoring von Nachrichtenagenturen und Nachrichtenportalen bis zu einem Monat zurück
- Lückenlose Überwachung von Marken Erwähnungen auf Instagram und X (Twitter)
- Echtzeit-Überwachung von Telegram- und YouTube-Kanälen bis zu einem Monat in die Vergangenheit
- Beobachtung gewünschter Medien- oder Social-Media-Nutzergruppen mit unterschiedlicher Haltung zur Marke
Direkte Antworten auf Nutzer über Monitoring-Leisten
B2C-Unternehmen stehen in regem Austausch mit ihrer Zielgruppe. Das Monitoring-Leisten-Tool deckt ihren Bedarf an schnellen und zeitgerechten Reaktionen auf Social-Media-Beiträge perfekt ab.
- Erstellung separater Leisten basierend auf Themen und Medien
- Möglichkeit zur direkten Beantwortung von Tweets einzeln oder in Mehrfachauswahl
- Hinterlegung von Textvorlagen für schnelle und beschleunigte Reaktionsprozesse
- Markierungsfunktion für bereits beantwortete Tweets oder solche ohne Antwortbedarf
- Auswahl des passenden Absenderkontos aus mehreren verfügbaren Accounts
Öffentlichkeitsarbeit und PR-Management mit Monitoring-Leisten
Sie können separate Ordner mit verschiedenen Leisten anlegen, den jeweiligen Unternehmens-Teams gezielte Zugriffsrechte erteilen und so die gesamte Kommunikation zentral steuern.
- Einrichtung eigener Leisten für Influencer oder virale Posts zur Krisenprävention
- Zugriff auf die Historie von Nutzern und Medien, die sich zu Ihren definierten Themen geäußert haben
- Beobachtung von Nutzerdiskussionen und Medienberichten über Mitbewerber oder andere Themen
Kontaktieren Sie die Zelkaa-Experten
Erfahren Sie im Gespräch mit unseren Experten, wie Sie Big Data in wertvolles Handlungswissen verwandeln und Ihre Zielgruppe sowie Ihre Mitbewerber besser verstehen.
Füllen Sie das Formular aus und vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Team. Unsere Experten unterstützen Sie dabei:
- Zu entdecken, wie Medien und Social Media Ihr Geschäft beeinflussen.
- Ihre spezifischen Medienanforderungen und die passenden Zelkaa-Lösungen zu besprechen.
- Das optimale Paket für Ihre Beobachtungs-, Analyse- und Managementanforderungen auszuwählen oder anzupassen.
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