Relevante Diskussionen auf Twitter/X zu finden und Antworten zeitnah zu priorisieren, war bisher zeitaufwendig und komplex. Um Ihren Zeit- und Kostenaufwand zu minimieren, überwacht Zelkaa Twitter/X mit einer hochmodernen Infrastruktur und erfasst täglich über 10 Millionen Tweets in zahlreichen Sprachen in Echtzeit.
+1,5 Millionen
Täglich erfasste Tweets
In Zelkaa sehen Sie das Gesamtwachstum von Likes, Retweets, Impressions und Engagement-Raten für Beiträge über Ihre Marke in verschiedenen Zeiträumen. Zudem können Sie die Performance Ihres eigenen Twitter-Accounts detailliert auswerten, um wertvolle Erkenntnisse für Ihre PR- und Marketingkampagnen zu gewinnen.
Die Sentiment-Analyse bewertet qualitative Emotionen (traurig, wütend, glücklich, bedauernd) und Tonalitätsmuster (positiv, negativ, neutral), damit Sie Ihre Zielgruppe und Follower auf Twitter/X noch besser verstehen.
Als PR-Team Ihres Unternehmens müssen Sie zur Vermeidung von Medienkrisen in kürzester Zeit erfahren, welche Inhalte und Hashtags als Trendthemen Aufmerksamkeit erregen. Mit Zelkaa identifizieren Sie mühelos heiße Trends oder Beiträge von Influencern durch die Analyse aktiver Twitter-Hashtags und Accounts. Bei drohenden Krisen können Sie sofort geeignete Gegenmaßnahmen ergreifen.
Wenn Sie in Zelkaa auf einen Tweet über Ihre Marke stoßen, können Sie die Interaktionshistorie dieses Nutzers mit Ihrer Marke und Ihren Konkurrenten einsehen. Durch das Monitoring und die Analyse aller bisherigen Beitragsaktivitäten eines Kontos gewinnen Sie ein tiefes Verständnis für Ihre Zielgruppe und gestalten Ihre Reaktionen deutlich relevanter.
Das direkte Antworten auf Twitter-Erwähnungen im Zelkaa-Panel erfolgt zielgerichteter durch den Blick auf die bisherige Interaktionshistorie des Nutzers mit der Marke.
Nach der Antwort können Sie die Tweets erneut beobachten und analysieren, um den Einstellungswandel in der Zielgruppe zu messen.
Durch die tiefgehende Analyse der Veröffentlichungselemente auf Ihrem Markenprofil ermittelt Zelkaa den optimalen Zeitpunkt sowie die wirkungsvollsten Themen und Formate für Ihre Tweets.
In Zelkaa können Sie die Inhalte für den Twitter-Account Ihrer Marke gemeinsam mit Ihrem Content-Team planen und die automatische Veröffentlichung von Einzel-Tweets oder Tweet-Threads im Redaktionskalender festlegen.
Wachstumsdiagramme und deren Vergleich ermöglichen es Ihnen, bereits in den ersten Minuten vorherzusagen, ob ein Tweet viral geht. Zelkaa stellt Ihnen detaillierte Informationen bereit, einschließlich der Anzahl der Likes, Antworten, Retweets und Impressions in verschiedenen Zeiträumen nach der Veröffentlichung.
Um eine vollständige Dokumentation der Twitter-Monitoring-Daten zu gewährleisten, prüft Zelkaa alle relevanten Aspekte und liefert wesentliche Informationen zum überwachten Tweet – etwa Veröffentlichungszeitpunkt, Erfassungszeitpunkt sowie die Reichweite des Publishers (Glaubwürdigkeit des Twitter-Nutzerkontos).
Erfahren Sie im Gespräch mit unseren Experten, wie Sie Big Data in wertvolles Handlungswissen verwandeln und Ihre Zielgruppe sowie Ihre Mitbewerber besser verstehen.
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