Facebook-Beobachtung und Datenerfassung
Erfassung von Facebook-Beiträgen und Stories
Täglich erfasst und kategorisiert die Zelkaa-Suchmaschine mehr als 500.000 Facebook-Stories und -Beiträge. Durch den Einsatz moderner OCR-Technologie zur Texterkennung in Stories lässt sich präzise durchsuchen, ob Ihre Marke in Stories erwähnt wird.
- Monitoring-Werkzeug für Facebook-Beiträge und Stories
Facebook-Analysen
Messung der Effizienz von Inhaltserstellung
Über das Facebook-Analysewerkzeug stellt Zelkaa Wachstumsdiagramme der Nutzer-Interaktionen basierend auf Likes, Kommentaren und Impressionen bereit. Zudem erhalten Social-Media-Manager detaillierte Kurven zum Follower-Wachstum ihrer Facebook-Seite.
- Insights für Facebook-Seiten
Zur Stärkung des Markenimages
Facebook-Stimmungsanalyse (Sentiment Analysis)
Die Zelkaa-Algorithmen erkennen Stimmungen, Einstellungen und die Zufriedenheit der Nutzer. Diese werden in übersichtlichen Diagrammen dargestellt – einschließlich der Auswertung von Unzufriedenheit, Wut, Freude, positiver oder negativer Tonalität sowie des allgemeinen Zufriedenheitsgrads bezüglich Marken oder Themen.
- Werkzeug für Facebook Audience Insights
Prävention von Medienkrisen
Top-Beiträge der Marke und Facebook-Trends
Angenommen, reichweitenstarke Medien veröffentlichen einen kritischen Beitrag über Ihr Unternehmen auf Facebook. Ein solcher Post kann sich rasant verbreiten und die PR-Abteilung vor enorme Herausforderungen stellen.
Um einer Krise vorzubeugen, müssen Sie Beschwerden und viral werdende Inhalte frühestmöglich erkennen. Zelkaa identifiziert trendende Beiträge und Posts von Influencern sofort, sodass Sie rechtzeitig die richtigen Maßnahmen ergreifen können.
- Erkennen von Facebook-Influencern, die über Sie berichten
Für die perfekte Reaktion auf Facebook-Kommentare
Facebook-Zielgruppenanalyse
Rufen Sie frühere Beiträge und Kommentare von Nutzern zu Ihrer Marke oder Ihren Themen auf.
Wenn ein Profil über Ihr Unternehmen berichtet hat, können Sie alle bisherigen Beiträge dieses Kontos analysieren, um den Kontext besser zu verstehen. Zudem lässt sich tiefgehend untersuchen, wie dieselben Nutzer über Ihre Mitbewerber sprechen.
Der Zugriff auf die Interaktionshistorie der Nutzer hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und optimal zu reagieren.
- Lernen Sie Ihre Facebook-Zielgruppe individuell kennen
Facebook-Profilanalyse
Die wirkungsvollsten Inhalte zum besten Zeitpunkt veröffentlichen
Durch die tiefgehende Analyse Ihres Markenprofils und der Leistungsdaten veröffentlichter Inhalte ermittelt Zelkaa den optimalen Veröffentlichungszeitpunkt sowie das effektivste Beitragsformat, um eine maximale Reichweite und Interaktion zu erzielen.
- Identifikation des besten Content-Formats (Video, Bild oder Album) durch Effizienzanalyse
- Zugriff auf statistische Analysen der Facebook-Seite zur Ermittlung der Engagement-Wachstumsrate
- Kosten- und Zeitoptimierung bei der Inhaltserstellung durch Auswertung einzelner Post-Metriken
- Inhaltsplanung und automatische zeitgesteuerte Veröffentlichung über den Zelkaa-Redaktionskalender
- Facebook-Beitragsplanung
Monitoring von Facebook-Kommentaren
Facebook-Kommentaranalyse
Zelkaa erfasst und analysiert Facebook-Kommentare zu jedem gewünschten Unternehmen oder Thema. Die verfügbaren analytischen Berichte unterstützen Social-Media-Manager dabei, die Haltung und Zufriedenheit der Zielgruppe während der Profilanalyse genau zu verstehen.
- Die aktivsten Kommentatoren, am häufigsten erwähnte Seiten, Geschlechterverteilung der Zielgruppe und deren Verhältnis
- Wortwolken, Hashtag-Cloud und genutzte Emojis in den Kommentaren
+10.000
Täglich erfasste Kommentare
Facebook-Krisenmanagement
Trendende Facebook-Beiträge vorhersagen
Durch die Verfolgung der durchschnittlichen Wachstumsrate von Beiträgen lässt sich frühzeitig erkennen, ob ein Post das Potenzial hat, viral zu werden. Ausschläge oder Einbrüche in den Interaktionskurven zeigen Ihnen, wie stark das Interesse an bestimmten Inhalten ist, und helfen dabei, Krisen proaktiv abzuwenden.
- Früherkennung von Anzeichen potenzieller PR-Krisen
Details überwachter Beiträge
Facebook-Beitragsanalyse
Neben dem reinen Inhalt bietet Zelkaa detaillierte Hintergrundinformationen zu jedem Facebook-Post: Veröffentlichungszeitpunkt, Themenkategorie, Hashtags, Screenshots, die Anzahl der nachträglichen Bearbeitungen sowie Screenshots von gelöschten oder geänderten Inhalten.
- Verpassen Sie keine bearbeiteten oder gelöschten Inhalte auf Facebook
Demo anfordern
Kontaktieren Sie die Zelkaa-Experten
Erfahren Sie im Gespräch mit unseren Experten, wie Sie Big Data in wertvolles Handlungswissen verwandeln und Ihre Zielgruppe sowie Ihre Mitbewerber besser verstehen.
Füllen Sie das Formular aus und vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Team. Unsere Experten unterstützen Sie dabei:
- Zu entdecken, wie Medien und Social Media Ihr Geschäft beeinflussen.
- Ihre spezifischen Medienanforderungen und die passenden Zelkaa-Lösungen zu besprechen.
- Das optimale Paket für Ihre Beobachtungs-, Analyse- und Managementanforderungen auszuwählen oder anzupassen.
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