Monitorización de X (Twitter)
Recopilación del contenido publicado en X (Twitter)
Hasta ahora, encontrar las conversaciones y comentarios en X (Twitter) y priorizar cuáles responder en el momento adecuado era un proceso lento y complicado. Para reducir tu inversión de tiempo y dinero, Zelkaa monitoriza ahora la plataforma con una infraestructura avanzada y recopila y clasifica al instante más de 10 millones de publicaciones al día en numerosos idiomas.
+1,5 millones
Publicaciones recopiladas a diario
Análisis de tu marca en X (Twitter)
Análisis de X (Twitter)
En Zelkaa puedes ver la evolución global del número de «me gusta», republicaciones, visitas y tasas de interacción de las publicaciones que hablan de tu marca en distintos periodos. También puedes consultar el análisis de la cuenta de tu marca. El análisis de sus métricas te aportará una visión analítica en profundidad para tus campañas y acciones en medios.
- Análisis de seguidores en X (Twitter)
Gráficos analíticos
Análisis de sentimiento en X (Twitter)
El análisis de sentimiento de las publicaciones se basa en métricas cualitativas (tristeza, enfado, alegría, pesar) y en métricas de enfoque (positivo, negativo y neutro) para conocer mucho mejor a la audiencia y a los seguidores de la cuenta.
- Análisis de la audiencia en X (Twitter)
Principales tendencias sobre tu marca
Análisis de tendencias e influencers en X (Twitter)
Como equipo de relaciones públicas de la organización, para evitar una crisis mediática necesitas saber cuanto antes qué contenidos y hashtags están captando la atención en forma de tendencia. Con Zelkaa puedes identificar fácilmente las tendencias más candentes o los contenidos publicados por influencers analizando los hashtags y usuarios en tendencia. Si existe la posibilidad de que estalle una crisis mediática, podrás tomar las medidas oportunas para evitarla.
- Herramienta de análisis de tendencias de hashtags
Un mejor conocimiento de tu audiencia
Consulta las publicaciones de un usuario desde el pasado hasta hoy
Si en Zelkaa te encuentras con una publicación sobre tu marca, puedes ver el historial de interacción de ese mismo usuario tanto con tu marca como con tus competidores. Al monitorizar y analizar todas las publicaciones anteriores de una cuenta, conocerás mucho mejor a tu audiencia y tu respuesta al usuario será más pertinente.
- Para interactuar mejor con tu audiencia
Responde directamente a menciones y citas desde Zelkaa
De la monitorización a la respuesta a menciones y citas
Responder directamente a las menciones desde el panel de Zelkaa será mucho más certero si consultas antes el historial de interacción de esa persona con tu marca.
Tras responder, puedes volver a monitorizar y analizar las publicaciones para medir cuánto ha cambiado la actitud de la audiencia insatisfecha.
- La forma más rápida de responder
Más eficacia en X (Twitter)
El mejor momento y la mejor forma de publicar
Analizando en profundidad los elementos de las publicaciones que difundes desde el perfil de tu marca, Zelkaa determina el mejor momento y el tema y formato más atractivos para publicar y obtener el máximo rendimiento.
- Analizando el contenido y su rendimiento, descubrirás si el vídeo o la imagen, acompañados de texto, han contribuido o no a la popularidad de esa publicación.
- Gracias al análisis, sabrás si la interacción de los usuarios aumentó o disminuyó tras publicar cada contenido.
- ¿Has publicado sin motivo sobre un tema concreto y no has obtenido ningún resultado?
- ¿Elegiste el tema y el lenguaje adecuados para tus publicaciones?
- Encuentra la mejor forma de crear contenido
Gestión de X (Twitter)
Programador de publicaciones
En Zelkaa puedes planificar la cuenta de tu marca junto con el equipo de contenidos y dejar en manos de Zelkaa la publicación de un mensaje suelto o de un hilo completo, simplemente colocándolo en el calendario de contenidos.
- Programa tus publicaciones con Zelkaa
Gráfico de crecimiento
Seguimiento inmediato de una publicación que se vuelve viral
Los gráficos de crecimiento y la posibilidad de compararlos te permiten prever si una publicación se volverá viral en los primeros minutos tras su difusión, porque en ese gráfico Zelkaa te ofrece información detallada: número de «me gusta», respuestas, republicaciones, visitas e impresiones en distintos momentos posteriores a la publicación.
- Control a tiempo de la crisis mediática
Monitorización de X (Twitter)
Detalles de las publicaciones monitorizadas
Para ofrecer un registro completo de la información de monitorización, Zelkaa examina todos los aspectos necesarios y presenta los datos esenciales vinculados a la publicación monitorizada, como la hora de difusión, el momento de detección y la tasa de penetración de quien la publicó (credibilidad del usuario).
- Análisis completo de las publicaciones
Solicita una demo
Ponte en contacto con los expertos de Zelkaa
Ponte en contacto con los expertos de Zelkaa para descubrir cómo convertir grandes volúmenes de datos en conocimiento práctico y entender mejor a tu audiencia y a tus competidores.
Completa el formulario y agenda una reunión con nuestro equipo. Nuestros expertos:
- Te ayudarán a descubrir cómo los medios y las redes sociales impactan en tu negocio.
- Analizarán contigo tus necesidades mediáticas y las soluciones que ofrece Zelkaa.
- Te ayudarán a elegir o personalizar tus paquetes de monitorización, análisis y gestión.
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