Preguntas frecuentes

Zelkaa es un software integrado que ofrece distintas herramientas y productos para la monitorización y el análisis de medios y redes sociales. Los equipos de comunicación también pueden interactuar directamente con su audiencia y programar publicaciones futuras desde Zelkaa.

Estamos orgullosos de contar con la confianza de más de 500 organizaciones y empresas activas en distintas industrias y sectores, como banca y seguros, tecnología, petróleo y energía, industria manufacturera, gran consumo, etc. Estas son algunas de las soluciones que Zelkaa ofrece a los profesionales de la comunicación:

• Formo parte del equipo de branding
• Formo parte del equipo de marketing digital
• Formo parte del equipo de relaciones públicas o medios
• Formo parte del equipo de investigación de mercados
• Busco una plataforma de marca personal

Cada día, Zelkaa monitoriza más de 300 millones de sitios web, cuentas públicas de redes sociales y otras fuentes, y cubre una amplia gama de medios nacionales e internacionales, online y offline, para ofrecerte la información más relevante en tiempo real. Así te acompañamos a la hora de escuchar a tu audiencia, conocerla y anticipar y controlar posibles crisis de relaciones públicas.

Al configurar en Zelkaa las frases y palabras clave de tu negocio y utilizar sus distintos gráficos y tablas analíticas, conocerás bien a tu audiencia y a tus competidores y, con una comprensión inmediata y eficaz de los intereses de la comunidad, dispondrás de estrategias de comunicación y acciones mediáticas bien fundamentadas.

Sí. Puedes probar los productos y las funciones de Zelkaa gratis durante 3 días en modo de prueba.

Hay varias formas de enviar tu solicitud de demo a nuestro equipo de ventas:

• Llamar al teléfono +1(740)720-0221
• Usar el chat que aparece en la parte inferior derecha de la página
• Completar el formulario que encontrarás más abajo y fijar la hora de una reunión online para conocer mejor los productos de Zelkaa

• Monitorización diaria de 120.000 agencias de noticias, sitios web y blogs
• Monitorización diaria de 350 periódicos y revistas online y offline
• Monitorización diaria de 250 millones de páginas en redes sociales como Instagram, Facebook, X (Twitter), YouTube, Telegram, etc.

Sí. Además de analizar tus páginas oficiales en distintas redes sociales, puedes programar tus contenidos futuros y subirlos al calendario de contenidos de Zelkaa, con la posibilidad de fijar la fecha y la hora de publicación automática en la red social que elijas.

• El motor de búsqueda de Zelkaa recopila más de 20 millones de contenidos al día y más de 600 millones al mes. Todos los datos de los medios los recoge Zelkaa, ya sea rastreándolos directamente o a través de las API de las plataformas sociales; en este proceso no se utilizan en absoluto servicios de terceros.
• Zelkaa cuenta con procesamiento de lenguaje natural (PLN) multilingüe, de modo que puedes monitorizar y analizar los medios en inglés, alemán, francés, árabe, turco, persa y otros idiomas.
• Es posible procesar imágenes de todos los medios online y offline: prensa impresa, sitios de noticias, redes sociales, etc. Por ejemplo, Zelkaa puede identificar el logotipo de tu marca en publicaciones de redes sociales gracias a su avanzada tecnología de procesamiento de imágenes.
• La herramienta "Trend Map" de Zelkaa es una de las más singulares y avanzadas del mercado: te ofrece una visión estratégica de las tendencias actuales y del futuro inmediato, para que estés al tanto de los temas más candentes y disfrutes de una monitorización de medios completa y atractiva.

Para usar Zelkaa puedes suscribirte a los paquetes Starter, Bronze, Silver, Gold o a un paquete Enterprise personalizado, según tus necesidades de monitorización y análisis de medios. Encontrarás todos los detalles en la página de Precios. También puedes contactar directamente con nuestro equipo de ventas en este número: +1(740)720-0221

Hoy, debido a la rápida expansión de la comunicación a través de Internet, la gente habla y opina constantemente sobre tu marca de muy distintas formas. Una monitorización de medios de alta velocidad parece la única manera de acceder a tiempo a las menciones que te afectan.

Sin herramientas especializadas resulta casi imposible encontrar, monitorizar y analizar tus menciones entre los miles de millones de contenidos que se publican cada día en los medios, y seguir las conversaciones sobre tu organización o tu marca. Con el software de monitorización de medios y redes sociales de Zelkaa puedes:

• Identificar los puntos fuertes y débiles de tu marca y de tus competidores
• Identificar las necesidades de tu audiencia
• Mejorar tu imagen de marca y prevenir crisis de reputación
• Captar nuevos suscriptores y fidelizar a los que ya tienes
• Y mucho más…

Para asegurarte de que no dejas de escuchar ninguna voz que hable de ti.

Puedes consultar la página de Precios para informarte sobre las distintas herramientas, funciones y paquetes de Zelkaa. Nuestro equipo de ventas también está disponible en horario de oficina para orientarte y responder a tus preguntas.

Estas son las formas más rápidas de resolver tus dudas:

• Llamar al +1(740)720-0221
• Usar el chat que aparece en la parte inferior derecha de la página