Monitoreo y Recopilación de Datos de Facebook
Recopilación de Publicaciones e Historias de Facebook
El motor de búsqueda de Zelkaa realiza diariamente la recopilación y categorización de más de 500,000 historias y publicaciones de Facebook. Se utiliza tecnología OCR para compilar las historias, lo que hace posible buscar si tu marca es mencionada en ellas o no.
- Herramienta de Monitoreo de Publicaciones e Historias de Facebook
Análisis de Facebook
Medición de la Eficiencia en la Creación de Contenido
Mediante la herramienta de análisis de Facebook, Zelkaa proporciona gráficos con la tasa de crecimiento de la interacción de los usuarios con las publicaciones según el número de me gusta, comentarios e impresiones. También brinda a los administradores de redes sociales gráficos de la tasa de crecimiento de la participación de los usuarios y del número de seguidores de la página de Facebook.
- Estadísticas de la Página de Facebook (Insights)
Para Mejorar la Imagen de Marca
Análisis de Sentimiento en Facebook
Los algoritmos de Zelkaa detectan los sentimientos, actitudes y la satisfacción de los usuarios y los muestran en forma de gráficos de análisis de sentimiento, incluyendo diagramas de enfoque positivo o negativo, infelicidad, enojo, felicidad y el nivel de satisfacción de los usuarios sobre temas o marcas.
- Herramienta de Análisis de Audiencia en Facebook
Prevención de Crisis Mediáticas
Publicaciones Más Populares de la Marca y Tendencias en Facebook
Supongamos que los medios de comunicación populares publican contenido perjudicial sobre tu tema en su perfil de Facebook, dada la naturaleza de los medios. En ese caso, la publicación se volverá viral rápidamente y causará graves problemas al departamento de Relaciones Públicas.
Para evitar una crisis mediática, necesitas estar al tanto de las quejas y del contenido que está llamando la atención lo antes posible. Zelkaa identifica rápidamente publicaciones candentes o contenido publicado por influencers para que puedas tomar decisiones oportunas y dar la mejor respuesta.
- Detecta a los Influencers de Facebook que Hablan de Ti
Para Responder Perfectamente a los Comentarios de Facebook
Análisis de Audiencia en Facebook
Ve publicaciones y comentarios anteriores de los usuarios de esta red social sobre tu tema o marca.
Si una fuente habló de tu tema en una de sus publicaciones de Facebook, podrías monitorear todas las publicaciones anteriores de la cuenta deseada para obtener más información. Además, puedes revisar y analizar con mayor profundidad lo que el usuario ha dicho sobre tus competidores.
Acceder al historial de interacción de los usuarios de Facebook con tus temas en la plataforma te ayudará a conocerlos mejor y a responder de manera más óptima.
- Conoce a tu Audiencia de Facebook Uno por Uno
Análisis del Perfil de Facebook
Publicar el Contenido Más Productivo en el Mejor Momento
Zelkaa determina el mejor momento y el formato de contenido más efectivo para obtener la máxima eficiencia y el mayor resultado mediante el análisis de la página de la marca y el análisis profundo de los elementos relacionados con el contenido que compartes con tu audiencia en las publicaciones del perfil comercial de Facebook.
- Capacidad para identificar la mejor forma de contenido (video, imagen y álbum) accediendo a la eficiencia del mismo
- Acceso al análisis estadístico del Facebook de la marca y detección de la tasa de crecimiento de la participación de los usuarios
- Gestión del costo y el tiempo para crear contenido al acceder al análisis de métricas de cada publicación después de su publicación
- Ubicación y programación de contenidos en el calendario editorial y publicaciones programadas en Facebook con Zelkaa
- Programación de Publicaciones en Facebook
Monitoreo de Comentarios en Facebook
Análisis de Comentarios en Facebook
Zelkaa recopila y analiza los comentarios de Facebook de cualquier marca y organización que desees. El informe analítico al que tienes acceso incluye lo siguiente, lo que te ayudará como administrador de redes sociales en Facebook a conocer la satisfacción y la actitud de la audiencia hacia el contenido mientras analizas la página de Facebook de la Marca.
- Los comentaristas más activos, las páginas más mencionadas, el género de los comentaristas y la proporción entre ellos
- Emojis, palabras y nubes de hashtags utilizados en los comentarios
+10,000
Recopilación de Comentarios Diarios
Gestión de Crisis en Facebook
Predecir Publicaciones en Tendencia de Facebook
Al realizar un seguimiento de la tasa de crecimiento promedio de las publicaciones en Facebook, puedes identificar la probabilidad de que se conviertan en tendencia. Si el gráfico de interacción alcanza picos o cae, puedes descubrir qué tanto interés tiene tu audiencia en los diferentes tipos de contenido publicado o prevenir crisis mediáticas.
- Detección Temprana de Indicios de Crisis Mediáticas
Detalles de la Publicación Monitoreada
Análisis de Publicaciones de Facebook
Además de monitorear el contenido de cada publicación de Facebook en Zelkaa, puedes ver información detallada sobre el momento de publicación, la categoría del tema, los hashtags, capturas de pantalla de la publicación, la cantidad de veces que se ha modificado, e incluso capturas de pantalla de publicaciones eliminadas o modificadas, simplemente consultando la tabla de información de cada publicación.
- No te Pierdas Ningún Contenido Modificado o Eliminado en Facebook
Solicita una Demostración
Ponte en contacto con los expertos de Zelkaa
Ponte en contacto con los expertos de Zelkaa para ver cómo puedes convertir el big data en conocimiento práctico y entender a tu audiencia y competidores.
Completa el formulario y programa una reunión con nuestro equipo. Nuestros expertos te ayudarán a:
- Descubrir cómo los medios y las redes sociales impactan en tu negocio.
- Discutir los requerimientos de medios de tu empresa y las soluciones que ofrece Zelkaa.
- Encontrar o personalizar tus paquetes de monitoreo, análisis y gestión.
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