رصد رسانه‌های آنلاین و آفلاین

پیش‌بینی بحران رسانه‌ای با رصد مداوم

زلکا با بهره‌گیری از تکنولوژی پیچیده، زیرساختی را فراهم آورده تا رصد بهینه و سریع محتوا را تجربه کنید و هیچ مطلبی را در مورد سازمان‌تان از دست ندهید.

  • پایش و رصد روزانه بیش از 300 میلیون رسانه، کاربر و صفحات در شبکه‌های اجتماعی
  • گردآوری و دسته‌بندی روزانه بیش از 20 میلیون داده مورد نیاز
  • رصد و گردآوری متون رسانه‌های آفلاین مانند روزنامه‌ها و مجلات با استفاده از تکنولوژی OCR
  • الویت‌بندی صحبت‌های انجام شده در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها
رصد رسانه‌های آنلاین و آفلاین
رصد آنی مطالب در لحظه انتشار
رصد لحظه‌ای رسانه‌ها

رصد آنی مطالب در لحظه انتشار

تیم‌های روابط عمومی در بازه‌هایی از کار حرفه‌ای خود و به‌خصوص در زمان بحران رسانه‌‌ای احتیاج به رصد ریل تایم مطالب و صحبت‌ها در سطح رسانه دارند که زلکا این نیاز را با ابزار رصد لحظه‌ای ریسمان رفع می‌کند. با استفاده از ریسمان، امکان مانیتورینگ و رصد چند رسانه، شبکه اجتماعی و موضوعات مختلف به‌صورت همزمان و لحظه‌ای (Real-Time) وجود دارد.

  • رصد مطالب و اخبار منتشر شده پیرامون موضوعات تعریف شده در زلکا
  • رصد چندین صفحه رسمی مربوط به سازمان و برند در شبکه‌های اجتماعی
  • رصد صفحات رسمی دلخواهتان یا رقبا در شبکه های اجتماعی
  • رصد اخبار و مطالب وب‌سایت‌ها و خبرگزاری‌های آنلاین
  • رصد مطالب و اخبار روزنامه ها، مطبوعات و مجلات

از ابزار ریسمان بیشتر بدانید

نمودار NPS

اندازه‌گیری میزان خشنودی مخاطبان

بیش‌تر تیم‌های فروش با ارسال فرم‌های نظرسنجی از مشتریان و استفاده از روش Net Promote Score، میزان رضایت و خشنودی آن‌ها را می‌سنجند؛ در این روش، درصد مشتریانی که یک محصول را به دیگران پیشنهاد می‌کنند را از درصد کسانی که پیشنهاد نمی‌کنند، کم می‌کنند و عدد به دست آمده میزان وفاداری مشتریان از یک را محصول نشان می‌دهد. در زلکا نیز با همین مدل و تعمیم پارامترهایی مثل رویکرد منفی و مثبت مخاطبان، میزان خشنودی نسبت به یک برند در رسانه‌ها را اندازه‌گیری می‌کنیم.

  • استفاده از تکنولوژی NPS و هوش مصنوعی برای سنجش میزان رضایت کاربر
  • اندازه‌گیری میزان خشنودی افراد از محتوای تولید شده در رسانه ها
  • اندازه‌گیری رشد رویکرد منفی یک یا چندین رسانه نسبت به موضوعات
  • آنالیز تمام کامنت‌ ها و توییت ها برای اندازه گیری میزان خشنودی کاربر
نمودار میزان خشنودی مخاطبان به روش NPS
رصد ترندهای رسانه‌ای در سطح کلان با جهان‌نمای زلکا
رصد ترندها در سطح رسانه

پایش موضوعات خبری داغ

زلکا با توسعه ابزار جهان‌نما امکان رصد رسانه‌ها در سطح کلان را در بازه‌های مختلف زمانی به تیم‌های روابط عمومی می‌دهد. با استفاده از این ابزار، رصد تمامی اخبار و محتوای منتشر شده در فضای آنلاین و آفلاین را به زبان‌های گوناگون به‌صورت همزمان و یکجا در اختیار دارید و می‌توانید ببینید در دنیای رسانه‌ها و صنایع مختلف چه اتفاقاتی افتاده و یا در شرف وقوع است و از تاثیر احتمالی آن بر کسب و کار خود زودتر مطلع شوید.

  • مشاهده و رصد داغ‌ترین اخبار و مطالب در سطح کل روزنامه‌ها، مطبوعات و خبرگزاری‌ها
  • مشاهده و رصد داغ‌ترین پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی با جزییات آماری دقیق
  • دستیابی به پست ها و مطالب داغ‌ شدهٔ اینفلوئنسرها و رسانه‌های تاثیرگذار در تمام حوزه‌ها
  • مهم‌ترین کلمات کلیدی استفاده شده توسط کاربران در فضای مجازی در ابر کلمات داغ شده
  • پر بازدید ترین هشتگ های فارسی در ابر هشتگ های داغ شده

از ابزار جهان‌نما بیشتر بدانید

مدیریت بحران رسانه‌ای

کنترل به‌موقع بحران روابط عمومی

از دغدغه‌های اصلی اعضای تیم‌ روابط عمومی آگاهی به موقع از پیش‌لرزه‌های یک بحران رسانه‌ای است تا بتوانند به موقع و سریع آن را کنترل و مدیریت کنند. زلکا ابزارهای کاربردی مختلفی را برای به سرانجام رساندن این مهم در اختیار تیم‌ها قرار می‌دهد.

  • ابزار هشداردهنده داغ شدن موضوع برند یا سازمان با ایمیل، تلگرام و اعلان موبایل
  • رصد جداگانه شکایات و صحبت‌های منفی در اینستاگرام، توییتر و خبرگزاری‌ها
  • دسترسی سریع به پست‌ها، توییت‌ها و اخبار داغ شده در رسانه‌ها و شبکه های اجتماعی
  • امکان دسترسی آسان و بی‌دردسر به مطالب منتشر شده توسط اینفلوئنسرها
کنترل به‌موقع بحران روابط عمومی
نمایش خط انتشار محتوا از اولین تا آخرین رسانه ناشر
منشا انتشار اخبار

نمودار پرتاب خبر در خبرگزاری‌ها

در هنگام رصد و پایش رسانه‌ها و روبه‌رو شدن با بحران روابط عمومی، به اخبار مهمی در مورد سازمان یا برند خود برمی‌خوریم که لازم است بدانیم اولین منبع خبری منتشر کننده و خط انتشار خبر به ترتیب چگونه بوده است. نمودار پرتاب مطالب در زلکا علاوه بر نمایش منشا و پرتاب مطالب و اخبار، به‌طور دقیق نشان می‌دهد هر خبر چند دقیقه یا ساعت پس از خبر اول منتشر شده است.

  • نمایش خط انتشار خبر و محتوا از اولین تا آخرین رسانه منتشر کننده
  • نمایش تعداد دفعات تکرار خبر و مطلب در رسانه های آنلاین و آفلاین
  • نمایش مطالب و اخبار مشابه محتوای رصد شده با تغییرات تیتر و متن
پایش جغرافیایی

نحوه انتشار صحبت‌ها و اخبار در سطح کشور

بحران‌ها از نقطه‌ای شروع می‌شوند و با توجه به اهمیت موضوع سرعت رشد آن‌ها در دیگر نقاط افزایش پیدا می‌کند. بسیاری از مواقع اهمیت دارد بدانیم که روند انتشار محتوا از کدام نقطه بوده، چگونه رشد کرده و حجم صحبت‌ها پیرامون موضوع تا چه اندازه است.
در زلکا به دو صورت می‌توانید از رصد جغرافیایی استفاده کنید.

  • نسبت پراکندگی کاربران شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌هایی که در مورد برند شما صحبت می‌کنند.
  • نحوه‌ انتشار اخبار و صحبت‌ها از یک نقطه به دیگر نقاط جغرافیایی و مشاهده حجم این صحبت‌ها و اخبار در هر نقطه.

از ابزار گیتی‌بان بیشتر بدانید

نحوه انتشار جغرافیایی صحبت‌ها و اخبار در سطح کشور
مشاهده همزمان سرتیتر اخبار و مطالب روزنامه‌ها و مجلات
پایش روزنامه ها

دسترسی روزانه به صفحات اول روزنامه‌ها، مطبوعات و مجله‌ها

حضور در تیم روابط عمومی، یعنی باید روزانه اخبار و مطالب تمام رسانه‌های آنلاین و آفلاین را رصد کنید. کیوسک زلکا هر روز صبح صفحات اول صدها روزنامه‌ها و مجلات داخلی و خارجی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا از سرتیتر اخبار و مطالب، قبل از انجام کارهای روزانه آگاه شوید و یا به مدیران ارشد سازمان گزارش دهید.

  • مشاهده و رصد همزمان سرتیتر اخبار و مطالب روزنامه‌ها و مجلات
  • دسترسی به فایل رنگی صفحات اول تمام روزنامه‌ها و مجلات
  • دسترسی به آرشیو روزنامه‌ها و مجلات قبلی

از ابزار کیوسک بیشتر بدانید

انتشار بیانیه‌های سازمانی

مدیریت و انتشار بیانیه‌های روابط عمومی

با زلکا، پیش لرزه‌های بحران را پیش از وقوع حس کردید؛ اولین ناشر خبر یا محتوا و خط نشر نقطه به نقطه آن را رصد کردید؛ فیک‌نیوز را از اخبار واقعی جدا کردید؛ اینفلوئنسرها و رسانه‌های تاثیرگذار را شناسایی کردید؛ حالا زمان پاسخ‌گویی فرا رسیده است. بیانیه روابط عمومی سازمان علاوه بر انتشار در شبکه‌های اجتماعی صفحات رسمی برند و یا مدیران، باید در خبرگزاری‌ها و وب‌سایت‌ها به‌صورت همزمان منتشر شود تا صدای واکنش سازمان به بحران پیش‌‌ آمده به گوش جامعه برسد.
با توسعه ابزار زلکا۳۶۰، هنگام بحران‌های رسانه‌ای و معرفی محصولات و خدمات جدید کنار تیم روابط عمومی هستیم.

  • ثبت و انتشار بیانیه‌های سازمانی و رپورتاژ‌ها به‌صورت مستقیم در سیستم زلکا
  • انتخاب رسانه منتشرکنندهٔ دلخواه یا مربوط به حوزه فعالیت‌تان از میان هزاران خبرگزاری، وب‌سایت و روزنامه‌
  • شناخت مخاطبان هر رسانه با استفاده از سیستم هوشمند تحلیل زلکا۳۶۰ برای تبلیغات هدفمند

از ابزار زلکا۳۶۰ بیشتر بدانید

شناخت رسانه‌های تاثیرگذار و اینفلوئنسرها برای تبلیغات
بولتن‌سازی و گزارش‌گیری حرفه‌ای
بولتن‌ سازی و گزارش‌گیری حرفه‌ای

گزارش نتیجهٔ تلاش به مدیران و هم‌تیمی‌ها

تیم‌های روابط عمومی به صورت دوره‌ای و بیش‌تر دستی، خلاصه‌ای از اتفاقات و فعالیت‌های رسانه‌ای خود تهیه می‌کنند. زلکا با توسعه‌ ابزار بولتن‌ ساز امکانات مختلفی را در اختیار اعضای تیم قرار می‌دهد تا با چند کلیک ساده، نتیجهٔ زحمات‌شان را به حرفه‌ترین شکل ممکن در اختیار داشته باشند.

  • امکان ساخت بولتن‌ ها در بازه‌های زمانی دلخواه
  • امکان گرفتن خروجی در فرمت‌های مختلف مانند Excel ،HTML،PDF
  • ارسال بولتن‌های جامع به کانال های تلگرامی سازمان

از ابزار بولتن‌ ساز بیشتر بدانید

درخواست پیش نمایش

با کارشناسان زلکا در تماس باشید.

کارشناسان ما در جلسات حضوری یا آنلاین، به شما نشان می‌دهند که چگونه می‌توانید تحلیل و مدیریت همه‌جانبه فعالیت‌های رسانه‌ای خود را با پلتفرم زلکا به‌صورت یکپارچه در اختیار داشته باشید.

با شماره ۴۶۰۱۲۱۳۹ - ۰۲۱ تماس بگیرید یا فرم روبه‌رو را پر کنید. پس از تعیین زمان مناسب جلسه شما تشکیل می‌شود تا:

  • درباره نیازهای رسانه‌ای شما و راهکارهای زلکا برای آن‌ها صحبت کنیم.
  • از ویژگی‌های ابزار رصد و تحلیل شبکه های اجتماعی، رسانه و بسته‌های گوناگون زلکا آگاه شوید.
  • تاثیر به‌سزای رصد خبرگزاری‌ها، تحلیل رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی را بر سازمان و کسب و کار خود ببینید.

نام کامل شما

نام سازمان یا شرکت شما

سمت یا پست سازمانی شما

پست الکترونیکی سازمانی شما

شماره‌ مستقیم تماس با شما

پیام ارسالی شما