هدف نهایی تیم برندینگ ایجاد حس رضایت در افراد جامعه، مخاطبان و رسانهها است. بنابراین، اندازهگیری احساسات و بازخورد مخاطب درباره محتوای تولید شده به عنوان شاخص کیفیت، اهمیت بالایی دارد؛ بنابراین نرم افزار زلکا با استفاده از فناوری هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی:
را محاسبه و تحلیل میکند. تمامی این معیارها در بحث برندسازی و مدیریت آن و کسب و حفظ مخاطبان اهمیت ویژهای دارند.
از آنجا که مانیتورینگ نظرات اینفلوئنسرها و شکایات مخاطبان از برند در رسانهها و شبکههای اجتماعی اهمیت زیادی در بهبود تجربه کاربری دارد، دسترسی آسان و سریع به این نظرات نیز بسیار مهم است.
زلکا برای بهبود استراتژی تعامل با مخاطبان و پاسخگویی به نظرات منفی آنها:
را دستهبندی کرده و برای مدیریت بهتر، در صورتی که وضعیت رسانهای برند شما در حالت داغ (Trend) قرار بگیرد، زلکا به سرعت و از طریق ایمیل یا تلگرام، شما را آگاه خواهد کرد.
از ابزار ریسمان بیشتر بدانید
تحلیل رقبا و مطالعه فعالیت رسانهای آنها به شما کمک میکند تا از اشتباهاتشان درس بگیرید و اقداماتی که بازدهی کمی دارند را تکرار نکنید. همچنین میتوان از نمونههای موفق درس گرفت و با مناسبسازی این استراتژیها در برنامههای برندسازی، بهینهسازی زمانی و هزینهای را در فعالیتهای رسانهای خود شاهد باشند.
زلکا با به کارگیری جداول و نمودارهای متنوع عملکرد رسانهای برندها را مورد مقایسه قرار میدهد. در بازهی زمانی معین میتوان دریافت کدام برند بازدید، لایک، کامنت و در نهایت مشارکت بیشتری از جامعه هدف خود دریافت کرده و در تعامل مثبت با مخاطبین موفقتر بوده است. همچنین میتوان تحلیل کرد برندینگ کدام سازمان در راستای بهبود تصویر برند در جامعه، به نتیجه رسیده است.
از ابزار رسانهنگر، گزارشات تحلیلی بیشتر بدانید
مخاطبین شما همیشه به برخی از محتواهای شما توجه بیشتری نشان میدهند و یا نسبت به خبری خاص در مورد برند شما حساسیت رسانهای شدیدتر میشود. برای شناخت علائق و عادتهای هرچه بیشتر مخاطبان و در حقیقت کشف پرسونای آنها زلکا راهکارهای مختلفی را در نظر گرفته است:
از ابزار رسانهنگر بیشتر بدانید
بازده تولید محتوای خود را با استفاده از ابزار جهاننما و مشاهده پربازدیدترین هشتگ های اینستاگرام، توییتر و فیسبوک در حوزهها، صنایع و مناطق جغرافیایی مختلف بالا ببرید.
از ابزار جهاننما بیشتر بدانید
زلکا جهت مدیریت صفحات رسمی در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر، یوتیوب، آپارات، فیسبوک، تلگرام و غیره ابزارهای کاربردی متنوعی برای رصد، تحلیل و تولید محتوا در صفحات رسمی برند در اختیار شما میگذارد
زلکا با توسعه ابزار رسانهنگر تمام نیازهای تیم برندینگ حول استراتژی تولید محتوا و مدیریت شبکههای اجتماعی مختلف از جمله اینستاگرام، توییتر، یوتیوب، آپارات، فیسبوک، تلگرام و غیره را فراهم میآورد.
از ابزار رسانهنگر بیشتر بدانید
با تحلیل فعالیتهای رسانهای رقبا، تیمهای برندینگ در تدوین استراتژی فعالیت در رسانهها و شبکههای اجتماعی چند قدم جلوتر خواهند بود و با بررسی موفقیتها و اشتباهات برندهای مختلف تجربه تعامل با رسانهها و مخاطبین در فضای مجازی را ارتقا میدهند.
در زلکا این مقایسه به روشهای مختلف انجام میشود تا تحلیلی همه جانبه از فعالیت رقبا به دست آید؛ مقایسه:
با ابزارهای مختلف موجود در پلتفرم زلکا امکانپذیر است. شما با این ابزارها متوجه میشوید کجا قدرتمند و در کجا نسبت به رقبایتان ضعیف عمل کردهاید و استراتژی تعامل و تولید محتوای برند خود را بهبود خواهید داد.
از ابزار گزارشات تحلیلی بیشتر بدانید
هنگام تعامل با مخاطبین و رسانهها، در اختیار داشتن تحلیلهای آماری جغرافیای و تصمیمگیری برای تعامل براساس فرهنگ و رفتار کاربران یکی از اساسیترین مواردیست که تیم برندینگ به دقت باید در مورد آن تفکر و تدوین استراتژی کند.از نتایج این تحلیل میتوان به دقیقتر شدن داکیومنت لحن برند اشاره کرد.
با استفاده از دو سرویس گیتیبان و تحلیل آماری جغرافیایی نه تنها میتوان میزان و رویکرد تولید محتوا در مورد برندتان را در نقاط مختلف کشور مشاهده کنید بلکه نحوۀ سرایت صحبتها به نقاط مختلف جغرافیایی را نیز میتوانید پیگیری کنید.
از ابزار گیتیبان بیشتر بدانید
بررسی بیشترین کلمات به کار رفته در رسانهها و شبکههای اجتماعی مختلف پیرامون موضوع برند تان کمک میکند تا بدانید مردم با چه کلمات و ادبیاتی دربارۀ برند تان صحبت میکنند و راه تعامل و پاسخگویی مؤثرتر را خواهید یافت.
از ابزار گزارش تحلیلی بیشتر بدانید
با استفاده از ابزار زلکا۳۶۰ میتوانید:
از ویژگیهای ابزار زلکا۳۶۰ بیشتر بدانید
کارشناسان ما در جلسات حضوری یا آنلاین، به شما نشان میدهند که چگونه میتوانید تحلیل و مدیریت همهجانبه فعالیتهای رسانهای خود را با پلتفرم زلکا بهصورت یکپارچه در اختیار داشته باشید.
با شماره ۴۸۸۱۰۳۸۷- ۰۲۱ تماس بگیرید یا فرم روبهرو را پر کنید. پس از تعیین زمان مناسب جلسه شما تشکیل میشود تا:
نام کامل شما
نام سازمان یا شرکت شما
سمت یا پست سازمانی شما
پست الکترونیکی سازمانی شما
شماره مستقیم تماس با شما
پیام ارسالی شما