Bugüne kadar Twitter'daki tartışmaları ve yorumları bulmak, yanıtları doğru zamanda önceliklendirmek zaman alıcı ve karmaşık bir süreçti. Zaman ve para maliyetlerinizi azaltmak için Zelkaa, gelişmiş altyapısıyla Twitter'ı izler; her gün birçok dilde 10 milyondan fazla tweet'i anında toplar ve sınıflandırır.
+1.5 Milyon
Günlük Toplanan Tweet
Zelkaa'da markanız hakkında farklı dönemlerde yazılan tweet'lerin beğeni, retweet, ziyaret ve etkileşim oranlarındaki toplam büyümeyi görebilirsiniz. Ayrıca markanızın Twitter hesap analizini de görüntüleyebilirsiniz. Hesabınızın Twitter metrik analizi, kampanyalarınız ve medya aktiviteleriniz için size derinlemesine analitik içgörüler sağlar.
Tweet duygu analizi, Twitter hesabının kitlesini ve takipçilerini çok daha derin bir düzeyde tanımak için niteliksel metrikleri (üzgün, öfkeli, mutlu, pişman) ve yaklaşım metriklerini (olumlu, olumsuz ve nötr) temel alır.
Kurumun halkla ilişkiler ekibi olarak, bir medya krizinden kaçınmak adına gündemdeki başlıklar (trending topics) şeklinde hangi içeriklerin ve hashtag'lerin dikkat çektiğini en kısa sürede bilmeniz gerekir. Zelkaa'da, trend olan Twitter hashtag'lerini ve kullanıcıları analiz ederek popüler trendleri veya etkileyiciler tarafından yayınlanan içerikleri kolayca belirleyebilirsiniz. Bir medya krizinin başlama ihtimali varsa, bunun gerçekleşmesini önlemek için gerekli tedbirleri alabilirsiniz.
Zelkaa'da markanız hakkında bir tweet'le karşılaştığınızda, o kullanıcının markanızla ve rakiplerinizle olan etkileşim geçmişini görebilirsiniz. Bir hesabın geçmiş tüm tweet'lerini izleyip analiz ederek kitleniz hakkında daha derin bir bilgi edinir ve kullanıcıya yanıt verme sürecinizi daha alakalı hale getirirsiniz.
Kitlenin markayla geçmiş etkileşimine bakılarak Zelkaa panelinde doğrudan Twitter bahsetmelerine yanıt vermek daha hedefli olacaktır.
Yanıt verdikten sonra, Twitter üzerindeki memnun olmayan kitlenin tutumundaki değişim oranını ölçmek için tweet'leri tekrar izleyebilir ve analiz edebilirsiniz.
Zelkaa, marka profilinizde yayınladığınız tweet'lerle ilgili unsurları derinlemesine analiz ederek, en yüksek verimliliği elde etmek için tweet atmak adına en iyi zamanı ve en ilgi çekici konu ile içerik biçimini belirler.
Zelkaa'da markanızın Twitter hesabı için içerik geliştirme ekibiyle planlama yapabilir; tek bir tweet'in veya tweet zincirinin yayınlanmasını içerik takvimine ekleyerek Zelkaa'ya bırakabilirsiniz.
Büyüme grafikleri ve bunları karşılaştırma yeteneği, bir tweet'in yayınlandığı ilk dakikalarda Twitter'da viral olma olasılığını tahmin etmenizi sağlar; Çünkü büyüme grafiğinde Zelkaa, içerik yayınlandıktan sonraki farklı dönemlerdeki beğeni, yanıt, retweet, ziyaret ve görüntüleme sayıları dahil olmak üzere ayrıntılı bilgiler sunar.
Twitter takip bilgilerinin eksiksiz bir dokümanını sunmak için Zelkaa, gerekli tüm yönleri inceler ve izlenen tweet ile bağlantılı yayınlanma zamanı, gözlem zamanı, yayıncı nüfuz oranı (Twitter kullanıcısının güvenilirliği) gibi temel bilgileri sunar.
Büyük verileri nasıl pratik bilgiye dönüştürebileceğinizi, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi nasıl daha iyi anlayabileceğinizi görmek için Zelkaa uzmanlarıyla iletişime geçin.
Formu doldurun ve ekibimizle bir görüşme planlayın. Uzmanlarımız size şu konularda yardımcı olacaktır:
Adınız Soyadınız
Şirket Adı
Pozisyonunuz
E-posta Adresi
Telefon Numarası
Mesajınız